تواصل معنا

الموقع

القاهرة - مصر

للدعم و المساعدة

support@4keyplus.com

الاسئلة الشائعة

*هل الإشتراكات أصلية؟
نعم، جميع الاشتراكات أصلية ومضمونة.
لماذا الأسعار منخفضة؟

لأنها حسابات مشتركة بين عدد من الافراد أو حسابات بكميات ضخمة، أو ذات خصم

هل يمكن تغيير الإيميل والباسورد؟
لا يمكن تغييرهما إلا في حالتي اشتراك Adobe أو Canva Pro.
متى يتم تسليم الحسابات؟
خلال دقائق لحسابات Freepik، Envato، Canva، وEletous، أما Adobe فخلال 24 ساعة.
هل يمكن إلغاء الاشتراك؟
لا يمكن إلغاء الاشتراك بعد مرور 5 أيام على الاشتراكات الشهرية.
ماذا يحدث في حالة العطل؟
يتم حل المشكلة خلال دقائق، أو خلال 24-48 ساعة إذا كان العطل من الموقع نفسه، ويتم تعويض العميل عن المدة المستهلكة.
هل الاشتراك يشمل جميع الخدمات والمزايا؟
نعم، الاشتراكات تشمل جميع الخدمات والمزايا المعلنة على الموقع.
هل يمكنني الحصول على استرداد إذا لم أكن راضياً عن الخدمة؟
- نعم، يمكن استرداد الأموال خلال فترة محددة وفقًا لسياسة الموقع.
هل الاشتراك قابل للتجديد تلقائياً؟
نعم، يتم تجديد الاشتراك تلقائياً ما لم يتم إلغاؤه قبل تاريخ التجديد.
هل يمكن استخدام الحسابات المشتركة في أي مكان؟
نعم، يمكن استخدام الحسابات من أي مكان بشرط وجود اتصال بالإنترنت.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
نقبل جميع المحافظ والبنوك الالكترونيه وانستاباي وفودافون كاش والعملات الرقمية البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر بالإضافة إلى PayPal.
كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني؟
- يمكن التواصل مع الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة على الموقع.
سلة المشتريات

تسجيل دخول

ليس لديك حساب ؟